花プラザ お客様の声

【花プラザに相談下さったお客様】

 4:ご利用頂いた感想

本人は複数の持病があり、性格的にも問題がある為、施設を決めるのが難しかったのですが、医師常駐の施設に入所出来ましたので安心しました。有難う御座いました。

 4.ご利用頂いた感想

今回母が入居したホームは、WEBなどではあまり見たことが

ないところでした。紹介していただいてたすかりました。

 

4.ご利用頂いた感想

こちらの要望の老人保むの紹介・資料・車での送迎を含めて

大変助かりました。今後もぜひ利用したいと思いました。

いろいろお世話になり、ありがとうございました。

  4:ご利用頂いた感想

親切に案内してもらったので、とても感謝しています。


 4:ご利用頂いた感想

 いろいろ相談にのって頂きありがとうございました。

 4:ご利用頂いた感想

丁度施設を探していましたので、思い切って花プラザ様に電話をかけ、相談して本当に良かったと思います。それに自分達が思っていた以上に早く事が運び入居出来ました。有難う御座いました。

  4:ご利用頂いた感想

老人ホーム見学の当日、何を聞いていいかわからない私にかわり、色々質問してくださり不安感から解放されました。当日現場へ来てくださってありがとうございました。

      

  4:ご利用頂いた感想

この度は大変お世話になりました。希望するホームに入所するまで、順番待ちに数カ月かかりましたが、その間にも花プラザの担当さんからお電話をいただき、ホームに問合せや確認など、家族に代わって度々連絡をとってくださいました。心配事にも寄り添い、親身に相談にのって頂いて本当に心強かったです。本当に感謝しております。    

4:ご利用頂いた感想

どうもありがとうございました。       

  4:ご利用頂いた感想

介護施設について全く知識がなく、インターネットを見ても詳しく分からない中、予算に合うだけでなく介護施設の様子の見学にまで同行してもらえ大変心強かったです。本当に有難うございました。

  4:ご利用頂いた感想

残された家財道具の処分も之から考えねばと思います。今後もよろしくお付き合いください。     

4:ご利用頂いた感想

今回利用させて頂き大変良かったと思っています。

ありがとうございました。       

  4:ご利用頂いた感想

あまりよくわかりませんが、とりあえずありがとうございました。       

 4:ご利用頂いた感想

急に相談しましたが、父の老人ホームを探していただきありがとうございました。        

 4:ご利用頂いた感想

初めての経験で何もわからず貴社を訪問し大変親切に して頂きまして有難うございました。今後は家の処分もお願いしてあります。宜しくお願い致します。       

  ☆K様☆ (男性)90代 令和元年9月

   戸建にお一人暮らしをされていたK様。弊社の看板をご覧になりお問合せ下さいました。

 介護保険は全く利用されておらず、お元気にお過ごしでいらっしゃいました。

 しかしながら、ご家族や近しい親せきがおられず、ご高齢ということもあり将来を不安に感じた

 とのお話。お元気なうちに、ご自宅も売却したいとの事で、まずは新しいお住まい先

 を決める為、数施設のホームを一緒にご見学頂きました。

 ①自由に外出ができるところ

 ②入浴日が自由なところ

 ③今お住まいの地域に近いところ

 ④身元保証会社の保証人可のホーム

 がご希望。満室でしたが待機申込後、2か月後に、ご希望の叶う24時間介護職員常駐の

 「サービス付高齢者向け住宅」に入られ喜んでおられます。

 毎朝、朝食後には散歩に出かけ健康維持に取り組まれているとか。

 最近は、ホーム様の心配をよそに自転車にも乗り、近隣の大型スーパーへも外出して

 おられるそうです。

 ご自宅の査定や売却も、ホームでの生活が安定した後、合わせてご相談を頂きました。

 買い手様も無事に見つかり、「花プラザで良かった~!!」と嬉しいお言葉を頂戴しました。

  Y様☆ (男性)80代 令和元年5月

   ご自宅で生活をされていたY様。ご家族も同居されておられましたが、

   ご家族がお出かけの時間帯に、お一人で転倒を繰り返されるようになったとのお話。

 大きな怪我に繋がる前に、ホームを検討したいとのご相談を頂きました。

 ご家族からのご相談でしたが、Y様ご自身も一緒に見学をご希望。ご自身の目や耳で

 ホームの雰囲気を確かめ、ホームの説明を聞きたいとの事でした。

 4か所程、ホームをご紹介し、花プラザ送迎のもと、一緒にご見学頂きました。

 ホームの特徴や、受けられるサービス等もY様・ご家族へ、ご見学同行しながら

 補足説明を行い、最終的には、Y様ご自身が選び気に入られた、

 24時間介護職員常駐・夜間帯の見守りや介護サービス対応が可能な

 サービス付高齢者向け住宅へのご入居が決まりました。

 ホームを検討した事が急であったので、Y様は当初乗り気ではなかったと

 ご家族のお話もございましたが、ご見学をしている内に、ご自身の抱いていたホームのイメージ

 が変わり、ホームでの生活を楽しみに待つようになっていたとのお言葉を頂戴しました。

  ☆T様☆ (女性)90代 平成31年1月

 病院へご入院中。退院後も医療行為が必要であり、ご自宅へ帰る事も難しい為

 老人ホームへのご入居を検討したいとのご相談を頂きました。

 ご退院後、どのような生活をご希望されるかを丁寧にお伺いしたところ、

 ①ご家族のお勤め先から近くて、お見舞いにも行きやすい

 ②お看取りまでも対応可能なホーム

 ③病院で最期を迎えるのではなく、ホームで温かみのある

  楽しい生活を送ってほしい

 とのご希望でした。

 24時間看護師常駐で医療行為も行える介護付のホームをご紹介。

 当初病院からも「医療行為もご退院後はすぐにできなくなり、お看取りも近いのではないか」と

 お話もありましたが、丁寧な看護・介護の対応を頂けるホームでしたので、

 ご入居から半年以上経過した現在も、変わらず医療処置を受けながら、毎日ご家族がお見舞いに

 向かわれ、日々穏やかに過ごしておられます。